Gizlilik Politikası

1. Bu politika kimler için geçerlidir

Bu politika Pledge Care web sitesi, Pledge Care mobil uygulaması ve ilgili destek etkileşimleri için geçerlidir. Pledge Care'i kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursun.

2. Topladığımız bilgiler

Pledge Care aşağıdaki bilgi türlerini toplayabilir:

• Apple veya Google ile oturum açtığında ad, e-posta adresi ve giriş sağlayıcı bilgileri gibi hesap ayrıntıları
• tercihler, dil ve saat dilimi gibi sağlamayı seçtiğin profil bilgileri
• sorumluluk başlıkları, hatırlatma programları, onaylar, notlar, geçmiş ve özen bağlantıları dahil sorumlulukla ilgili içerik
• hatırlatmaları, abonelikleri, tanılamayı, analitiği ve hesap güvenliğini desteklemek için gereken cihaz ve uygulama kullanım bilgileri
• push bildirim belirteçleri ve bildirim tercih ayarları
• uygulama mağazaları ve abonelik altyapısı aracılığıyla sağlanan abonelik ve satın alma durumu bilgileri
• [email protected] veya [email protected] adreslerine ulaştığında destek iletişimleri
• önem verdiğin birine gönderdiğin mesaja eklediğin fotoğraflar ve sesli mesajlar

3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

• kullanıcı hesapları oluşturmak ve yönetmek için
• hatırlatmaları iletmek ve sorumluluk ilerlemesini göstermek için
• kendin ve güvenilir bağlantıların için sorumluluk özelliklerini desteklemek için
• dil, saat biçimi, saat dilimi ve Rahatsız Etmeyin gibi tercihleri hatırlamak için
• müşteri desteği sağlamak ve teknik sorunları çözmek için
• abonelikleri yönetmek, satın alımları geri yüklemek ve kötüye kullanımı önlemek için
• tanılama ve analitik yoluyla ürün kalitesini iyileştirmek için

4. Kimlik doğrulama ve oturum açma sağlayıcıları

Pledge Care, Apple ve Google ile oturum açmayı destekler. Bu sağlayıcıları kullandığında hesabının oluşturulması ve kimliğinin doğrulanması için bazı hesap bilgileri Pledge Care ile paylaşılır.

5. Bildirimler

Bildirimleri etkinleştirirsen Pledge Care, hatırlatmaları iletmek ve bildirim tercihlerini senkronize tutmak için bildirim belirteçlerini ve işletim sistemi izin durumunu kullanabilir. Bu ayarları uygulamada ve cihaz ayarlarında değiştirebilirsin.

6. Abonelikler ve satın alımlar

Abonelik satın alımları ilgili uygulama mağazası ve abonelik altyapısı üzerinden işlenir. Pledge Care, özelliklerin kilidini açmak ve erişimi geri yüklemek için gereken abonelik durumu, plan bilgisi, yetki durumu ve sınırlı satın alma meta verilerini alabilir.

7. Analitik ve tanılama

Pledge Care, güvenilirliği artırmak, özellik kullanımını anlamak ve hataları azaltmak için anonimleştirilmiş veya takma adlı analitik ve tanılama bilgileri toplayabilir. Uygulama analitik kontrolleri sağladığında bu ayarlara saygı duyulur.

8. Bilgi paylaşımı

Pledge Care kişisel bilgileri satmaz. Bilgiler yalnızca uygulamayı işletmek, abonelikleri işlemek, bildirimleri iletmek, kimlik doğrulaması sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak veya kullanıcıları ve hizmeti korumak gerektiğinde paylaşılabilir.

9. Veri saklama

Bilgiler yalnızca Pledge Care'i işletmek, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve politikaları uygulamak için gerektiği sürece saklanır. Hesabını silersen ilişkili kişisel veriler operasyonel ve yasal gerekliliklere göre kaldırılır veya anonimleştirilir. Mesajlara eklenen fotoğraf ve sesli mesajlar sunucularımızda saklanır ve en fazla 90 gün sonunda kalıcı olarak silinir; mesajın metni kalmaya devam eder. Uygulamada sorumluluk geçmişine en fazla 90 gün geriye dönük bakabildiğin için ek, ulaşılabildiği sürece yerinde kalır.

10. Hesap silme

Hesap silme talebini doğrudan uygulama içinden yapabilirsin. Güncel uygulama içi adımlar için Hesabı Sil sayfasına bak. Uygulamaya erişemiyorsan destekle iletişime geç.

11. Çocukların gizliliği

Pledge Care, çocukların uygun gözetim olmadan bağımsız olarak kullanması için tasarlanmamıştır. Bilgilerin uygunsuz şekilde sağlandığını düşünüyorsan destekle iletişime geç.

12. İletişim